|
Отзыв от пациента Татьяна
|
|
В этой клинике я делала МРТ головного мозга. Специалист был со мной вежлив. И одна из сотрудниц на ресепшен тоже сама любезность, добродушная. Вторая же - противоположность, фыркает. Прием был просто караул! Я приехала с головной болью и температурой, еле добралась. Приехала вовремя, за 10 минут, как и просили. Все оплатила, оформила, села ждать. Приходит какой-то, на вид полупьяный, гражданин в наколках и говорит, что опоздал. Ему объяснили, что придется подождать теперь. На что он стал возмущаться и требовать старшего. Пришла администратор Наталья и разрешила ему пройти, хоть у него ничего еще и не оформлено. Если бы я себя хорошо себя чувствовала, я бы его пропустила. Но мне было совсем плохо, и я стала выяснять у Натальи, почему она так решила. Объясняла ей, что еле сижу, в таком ужасном состоянии нахожусь. Но на лице администратора была маска без человеческих эмоций и, все-таки, этого пациента она провела впереди меня. Я очень хочу, чтобы этой сотруднице объявили выговор!
