Я была на первичном приёме с болью в горле и ушах, мне надо было исключить отит, врач провела осмотр, сказала, что воспаления нет, что по её мнению боль появилась из-за того, что болит горло и заложен нос. Наталья Алексеевна выписала мне лечение, достаточно подробно объяснила, что и как делать, в какой дозировке принимать препараты и сколько раз в день. Доктор достаточно мягкий человек, всё объясняет простым языком, мне было всё понятно, все опасения которые возникали на приёме, она их развеяла, врач терпеливая и отвечала на все вопросы.