Отзыв "Отзыв от пациента Аноним"

Отзыв от пациента Аноним
Доктор показалась компетентной, провела осмотр и дала рекомендации. А вот к самому мед.центу у меня вопросы.1.странная система-сначала оплачиваешь, потом приём, впервые с таким сталкиваюсь. 2.я опоздала к своему времени на 8 минут, с меня молча взяли деньги, заронили карту, отправили в кабинет. Войдя, слышу от врача: предупреждаю вас, время вашего приема закончится через 10 минут. Успеем или нет, не мои проблемы. Я конечно сама виновата, что опоздала, но о таких вещах нужно не в кабинете врача сообщать, а заранее при оплате, дав выбор.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Уважаемый Аноним!

В любой среде услуг, где оказываются платные услуги, сначала идет ознакомление с ценой услуги, затем оплата, а потом ее оказание. И в этом нет ничего удивительного и странного. Но то, что Вас заранее не предупредили, что при Вашем опоздании, время приема будет сокращено - это недоработка с нашей стороны и мы будем это исправлять. Время Вашего приема при Вашем опоздании будет сокращено, если за Вами записан следующий пациент и мы не имеем право задерживать время его приема. Но если за Вами не будет записан пациент, врач несмотря на Ваше опоздание проведет Вам полноценный прием.
Мы всегда стараемся вникать во все отзывы о нас и разрешать любые ситуации в пользу пациента, если были допущены какие-то ошибки в информировании при организации времени приема, или возникли непредвиденные накладки, но к сожалению Вы решили не оставлять свои контактные данные и поэтому мы не можем идентифицировать Ваш прием и дать обратную связь о причинах задержки, а также получить объяснения от сотрудников, которые в тот день оформляли Ваше посещение.

С уважением, администрация клиники "Чудо Доктор"

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: