Отзыв "Отзыв от пациента Татьяна"

Отзыв от пациента Татьяна
Я была на приёме три раза. Обратилась по поводу удаления образований на ноге. Доктор сделала осмотр и увидев на ноге татуировку - начала говорить что все из-за неё. Хотя я сказала, что образования появились значительно раньше и особо меня в общем то не беспокоили. Но дальше она уже не слышала меня. Я принесла анализы крови, анализ на вич (разумеется отрицательный), в целом я здорова, кроме аллергии с самого детства. Провела удаление, выписала мне левомеколь и повязки и я ушла. Я последующие дни чётко следовала всем инструкциям, я хорошо умею заживлять раны и в целом очень ответственно отношусь к своему здоровью. Раны зажили, но мне не нравился их цвет и я записалась на приём снова. Это было на днях. Она снова посмотрела на рубцы и опять: ну это все ваша тату!! Причём тут тату?? Которой 7 лет и она идеально зажила за неделю! Начала ругаться, что после левомеколя она назначает другой препарат через 2 недели. Я стесняюсь спросить: что мешало его мне сразу прописать? Чтоб я платила за бесполезные приёмы раз за разом? В итоге она села и снова: вы сдавали на вич? А на гепатит? (В первый раз я показывала свои анализы !! Нормальные, у меня нет ни ВИЧа ни гепатита), я сказала, что у меня иммунограмма показала только наличие простого герпеса, на что врач мне ответила : мм, герпес? Честно, я вскипела! Ну вот уж классно за 1700 (5 мин приёма). Ещё у неё просто парадоксальная способность перебивать и не слушать вообще. Я в шоке просто, я плачу деньги и никто из специалистов так со мной никогда не обращался.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Уважаемая Татьяна! Мы внимательно разобрали Вашу претензию.
22.08.2018 Вам был проведен первичный консультативный прием дерматолога Лемешко Т.А. и поставлен диагноз, предложено оперативное удаление новообразований. Соответственно Вы оплатили прием. 29.08.2018 года Вам было проведено удаление новообразований и проведена перевязка, соответственно, Вы оплатили только проведение манипуляций, прием Вы не оплачивали. Была рекомендована повторная явка в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи при данной нозологии. Смена препаратов для заживления ран проводится врачами после осмотра в клинике. Вы на осмотр после удаления не приходили, а обратились только спустя 2 месяца после удаления новообразования. Коррекционная терапия проведена по состоянию на день обращения (то есть спустя 2 месяца после удаления образования). Любая соматическая патология, присутствующая у пациента оказывает свое влияние на течение кожных заболеваний и вирусоносительство, как у Вас, тоже, поэтому доктор акцентировал свое и Ваше внимание на это. Но вероятно не совсем для Вас в корректной форме. Вас никто не хотел обидеть. Приносим Вам за это свои извинения!

С уважением, администрация клиники "Чудо Доктор".

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: