|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Сергей, мы прекрасно понимаем Ваше душевное состояние и очень огорчены тем, что не смогли в полной мере оправдать Ваших ожиданий! С Вами уже связался наш менеджер, и мы надеемся, он смог изгладить неприятное впечатление от посещения нашего медцентра. К сожалению, в моменты упадка духа, любая мелочь или самое малейшее несоответствие ожиданиям, может вызвать ещё более сильное разочарование. Решение жалоб, с которыми вы обратились к нашему специалисту невозможно за один прием, и мы были готовы предложить Вам все имеющиеся в нашем распоряжении ресурсы для решения Вашей проблемы.
Хотим обратить внимание, что никакого "разводилова", о котором указано в отзыве, не было. Все оказанные Вам услуги были проведены после выраженного Вами согласия и оплата производилась согласно прейскуранту. Указанная на сайте стоимость приема 900 руб. - цена первичного приема Татьяны Константиновны. Помимо приема Вам была проведена процедура баротерапии, а также выставлена оплата приема ещё одного специалиста, который оказался очень кстати, судя по тому, что прием продолжался ещё 30 минут после закрытия клиники и был завершен именно по этой причине. Вам была предоставлена возможность закончить беседу с доктором на повторном бесплатном приеме. Таким образом, за 3700 руб. вы получили 3 длительные и подробные консультации и сеанс баротерапии, что скорее не развод, а шаг навстречу. Доктора общались с Вами внимательно, вежливо и тактично, никаких унижений и быть не могло.
Мы желаем Вам набраться сил и уверенности, чтобы справиться со всеми трудностями. Не полагайтесь на алкоголь, Ваша жизнь в Ваших руках!
