Отзыв "Отзыв от пациента Игорь"

На сегодняшний день меня всё устроило. Мы будем к нему еще записываться. К врачу абсолютно никаких вопросов не возникло. Врач очень грамотный, внимание, которое он нам уделил, соответствовало тому, что мы хотели получить. Если говорить о врачебной этике, очень грамотный специалист. Клиника мне не очень понравилась. Мне не понравилось качество обслуживания. Администраторы не очень внимательны на ресепшн. Мне никто не предложил распечатку по оплате оказанных услуг. Мне дали только чек, у меня даже не спросили, нужна ли нам подробная распечатка оказанных услуг врачом, хотя она мне нужна. Ни один администратор мне не понравился. Они заняты своим делом. У них идут какие-то личные переговоры. Я находился в фойе, мне это, конечно, не понравилось. Отношение к пациенту невнимательное. Я наблюдал даже конфликтную ситуацию, которую они не смогли разрешить с врачом. Это было неприятно наблюдать, потому что мы пришли к онкологу, голова занята своими мыслями. Эта лишняя проблема была не нужна. Я считаю, что в фойе я должен отдыхать, думать о своих каких-то проблемах, ждать врача. Получили услуги на сегодняшний день на 10 с лишним тысяч рублей, это обязанности администратора спросить у меня, нужна ли распечатка оказанных услуг, этого не было сделано. Мне пришлось самому это просить, акцентировать на этом внимание, но, конечно, когда я это попросил, никаких отрицаний мне выражено не было. Они ее распечатали, мне дали, но администраторы никто не предложил. Мне не понравился ни интерьер, ни информации нету, никаких прейскурантов, лежат только две газеты. Мне бы очень хотелось посмотреть, какие врачи принимают. Про своего врача посмотреть, что он окончил, сколько стаж работы, где он принимал, отзывы. Это интересней, ежели читать, как прошли 20 лет в клинике у этого персонала. Мне не понравилось, что нет кулера, мне пришлось его где-то там найти. Он где-то спрятан и не знаешь, где его искать. К сожалению, нашел его тогда, когда стали выходить из клиники. И меня очень убила туалетная комната, для такого заведения она грязная, работает только один туалет, убрано отвратительно. Я считаю, что туалетная комната должна быть стерильна, там неприятно было находится. У доктора в кабинете был всё чисто, всё устроило.