Отзыв "Отзыв от пациента Алина"

Меня не устроил ответ и не устроило то, что она не смогла ответить на элементарный вопрос, почему это возникает. Она на медицинском языке разговаривает, а я-то не понимаю медицинский язык - мне кажется надо объяснить людям доступным языком, что это такое, а я не поняла. Чем-то помогла, что-то объяснила, но сказать, что это супер-пупер врач, к которому я обращалась и осталась довольна, не могу.