|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Кристина
В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, в соответствии с действующими стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Вам было рекомендовано обратиться в профильный медицинский НИИ г. Москвы для комплексного решения Вашей проблемы и проведения лечения. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию, опыт работы более 25 лет и пользуется заслуженным доверием пациентов. Нарушений в работе врача не выявлено.
Возможно, Ваше негативное впечатление от приёма вызвано определённым недопониманием в диалоге с врачом, что безусловно требует от нас проведения дополнительной работы с персоналом, направленной на необходимость полноценного и корректного информирования пациента обо всех аспектах его лечения.
С учётом Вашего мнения, считаем возможным рекомендовать Вам обратиться к другому специалисту по Вашему выбору.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
