|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Залия!
Вы обратились в Он Клиник 27 ноября 2021 года по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования и лечения в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. По результатам проведенного обследования в нашей клинике Вам был поставлен клинический (окончательный) диагноз, назначена лекарственная терапия курсом на 4 недели, также назначен повторный прием для оценки динамики Вашего состояния и возможной коррекции проводимого лечения. На повторный прием Вы, к сожалению, не явились. Замечаний к врачу по настоящей ситуации нет.
Что касается стоимости оказанных Вам медицинских услуг в нашем медицинском центре: прием врача-специалиста, обследование и курс приобретенных лекарственных препаратов в нашей аптеке, то для Вас они составили 7600 рублей. Обращаем Ваше внимание на то, что порядок оказания и оплаты предоставляемых услуг в нашем медицинском центре предполагает предварительную оплату стоимости медицинской консультации или исследования, что является принятой практикой в частных медицинских центрах, поэтому оказание какой-либо услуги пациенту без его ведома исключено. При этом каждый пациент имеет возможность предварительно ознакомиться с информацией о стоимости медицинских услуг на официальном сайте клиники, на этапе предварительной записи - в контакт-центре, при визите в клинику - у администратора регистратуры, либо получить все необходимые уточнения у врача на приеме или непосредственно в кассе.
Считаем уместным обратить Ваше внимание, что повторно на фоне проводимого лечения к врачу- специалисту в нашу клинику Вы не обращались и не предоставили доктору возможности оценить эффективность назначенной терапии, а также при необходимости скорректировать назначенное лечение. Претензий во время приема у врача вы не предъявляли, а сам отзыв был оставлен вами через 8 месяцев после посещения специалиста, что не даёт нам возможности уточнить иные детали Вашего недомогания, а также установить причины, которые могли оказать негативное воздействие на Ваше здоровье с момента Вашего последнего обращения в «ОН КЛИНИК».
Надеемся, что изложенные комментарии позволят Вам более объективно оценить работу врача и клиники в целом и настоятельно рекомендуем Вам обратиться к врачу-специалисту для решения Вашей проблемы.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
