Отзыв "Отзыв от пациента Наталия"

Здравствуйте, Наталия!

Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен предварительный диагноз. Поскольку проблема оказалась вне сферы компетентности врача, и для её комплексного решения Вам было рекомендовано посетить соответствующих специалистов клиники. На основании проведённого осмотра врач-ортопед, в свою очередь, счёл необходимым назначить обследование, по результатам которого должен быть поставлен клинический (окончательный) диагноз и определена дальнейшая тактика лечения, назначен повторный прием.
Обращаем Ваше внимание, что повторная консультация врача-специалиста в любом медицинском учреждении является полноценной медицинской услугой и оплачивается отдельно, поскольку связана с конкретными трудозатратами врача на её оказание, включая применение знаний и опыта. Предварительно ознакомиться с информацией о стоимости медицинских услуг на официальном сайте клиники, на этапе предварительной записи - в контакт-центре, при визите в клинику - у администратора регистратуры, либо получить все необходимые уточнения у врача на приеме или непосредственно в кассе.
Тем не менее, Ваше мнение о приёме было доведено до сведения лечащего врача и руководства клиники, проведена дополнительная работа с персоналом относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования, методов лечения и способов оплаты.
Настоятельно рекомендуем Вам продолжить лечение и наблюдение у врача-специалиста.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».