Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Николай!
В отношении Вашего отзыва по существу сообщаем следующее.
Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи к врачу-диетологу. Стоимость приёма врача данной специальности выше стоимости приёма врача-гастроэнтеролога, и непосредственно перед приёмом сотрудники клиники проинформировали Вас об этом, разъяснив, что один врач принимает по двум специальностям разного профиля и разной стоимости. По сути, Вы оплатили консультацию с меньшей стоимостью, требуя от врача консультацию по другому профилю, имеющую более высокую стоимость. Вы отказались оплачивать консультацию врача-диетолога, оплаченный Вами приём не состоялся, денежные средства Вам были возвращены.
Специалист нашего медицинского центра тем не менее внимательно изучил Вашу проблему, Вам была разъяснена важность обследования перед плановым оперативным лечением и даны необходимые рекомендации. От обследования Вы категорически отказались, мотивируя свой отказ наличием у Вас результатов исследований, которыми Вы на приёме, однако, не располагали.
Замечаний к врачу по настоящей ситуации нет.
Что касается стоимости медицинских услуг, то соответствующая информация является открытой и представлена на официальном сайте клиники, стойках регистратуры и в кассах, и вопрос ценовой доступности медицинской помощи при обращении в частный медицинский центр пациент, как правило, решает самостоятельно уже на этапе ознакомления с этой информацией, а необходимые уточнения он может получить как при записи, так и непосредственно у лечащего врача, регистратора или кассира.
Надеемся, что изложенные комментарии позволят Вам более объективно оценить работу врача и клиники в целом и настоятельно рекомендуем Вам обратиться к врачу-специалисту для решения Вашей проблемы.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».