Отзыв "Отзыв от пациента Виктория"

Отзыв от пациента Виктория
Хуже этого приёма у меня в жизни не было. Отношение как в поликлинике, а склонность приписать в чек всего на свете - как в клинике. Ощущение, что тебя изнасиловали за твои же деньги. Отзывы и количество звёзд здесь, судя по всему, корректируется вполне легко. 1. В карту вписаны данные, которые плохо расслышаны, плохо осознанны. 2. Подготавливать место для осмотра себе нужно самостоятельно, как и убирать после, хотя мед сестра в кабинете имелась. 3. В процессе консультации было нуль вовлечённости, велись диалоги параллельно на свои темы, но не со мной, а с медсестрой, при том, что врачу было обозначено заранее, что ситуация требует особой деликатности. И я впервые в жизни была вынуждена звуковым сопровождением обозначать, насколько мне больно и дискомфортно. 4. Пока я не спросила, что со мной, мне и не собирались обозначать диагноз. 5. Тем не менее, без результатов анализов, врач спокойно выписал антибиотиков и ещё куча хлама, который часто выписывают те, кто не особо хочет разбираться в проблеме, авось что-то да поможет. Не учитывается, что мой организм может больше пострадать от такого количества лекарств. 6. Единственная мотивация, которую чувствуешь во время консультации - сделать чек консультации максимально большой, впихивая все возможные анализы. Возможно, рейтинг врача обозначается именно тем, что он всегда план продаж выполняет лучше остальных? 7. О результатах анализов мне предложили узнать только на повторном приёме. Мне пришлось самой инициировать на стойке регистратуры фиксацию моего адреса электронной почты, чтобы получить данные после. Пост-продажная практика так же отлично у них организована.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Уважаемая Виктория! Мы разобрали Ваш отзыв. Очень сожалеем, что у доктора с Вами не сложилось психологического контакта, и Вы не получили разрешения своей клинической ситуации. С Вами свяжется Руководитель клиентского сервиса. С уважением, администрация клиники "Чудо Доктор"

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: