Отзыв "Отзыв от пациента Алина"

Отзыв от пациента Алина
Я экстренно записалась на прием, так как у меня застряла ватка в ухе и самостоятельно ее извлечь я не смогла. На приеме оказалось, что извлечь вату стоит дополнительно еще 1 500 руб. и получается за 10 минут приема с меня взяли 3 000 руб. Доктор меня посмотрела и стала навязывать дополнительные услуги, что мне не понравилось, все рекомендации мне были даны на словах. В выписке мне не расписались и в рекомендациях написано не мочить ухо и все. У меня сложилось впечатление, что у врача нет цели вылечить пациента, а есть цель навязать дополнительные услуги.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Добрый день, Алина. Спасибо за отзыв.
Первичная консультация оториноларинголога включает осмотр, сбор жалоб и анамнеза, рино- и отоскопию, речевую аудиометрию, рекомендации по лечению. Все дополнительные манипуляции и процедуры оплачиваются отдельно согласно прейскуранта клиники.
В конкретном случае стоимость приема со скидкой составила 1425 руб., удаление инородного тела — 1550 руб.
Оплаченные услуги были проведены в полном объеме. Заключение с диагнозом и рекомендациями выдано на руки. Так как, в ходе консультации, Вы озвучили, что планируете продолжать лечение у своего лечащего врача, дополнительного медикаментозного лечения назначено не было.
По стоимости процедур наши врачи всегда информируют пациента.
Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления.
С уважением, Ольга, отдел контроля качества обслуживания сети клиник «МедЦентрСервис»

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: