Отзыв "Отзыв от пациента Аноним"

От приема я не в восторге. Светлана Владимировна не очень прислушивается к пациенту. Вместо того чтобы меня выслушать, агрессивно прервала меня и сказала ее не перебивать и потом заполняла бумажки с назначениями. Когда я ей сказала, что мазь, которую мне назначает, вызывает аллергию, больше ничего не предложила. Она выписывала препараты, которые продаются только в их клинике. Меня это насторожило. Наше общение было кратким, но я не думаю, что она была готова к диалогу.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте !
В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее. Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования и лечения в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Врач-специалист нашего медицинского центра в своих рекомендациях опирался на современные представления об этиологии, патогенезе и клинических вариантах развития данной патологии.
Ваше мнение о приёме было доведено до сведения лечащего врача и руководства клиники, проведена дополнительная работа с персоналом относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и методов лечения. С учётом Вашего мнения, считаем возможным рекомендовать Вам обратиться к другому специалисту по Вашему выбору.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: