|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Алла!
В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования и лечения в соответствии с диагнозом и действующими стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ.
Отсутствие у врача некоей новой для Вас информации о данной проблеме говорит, возможно, либо о Вашей достаточной информированности в этом вопросе - что, тем не менее, не повлияло на Ваше решение обратиться к специалисту - либо об отсутствии реальной дополнительной информации по заболеванию или сложности в его диагностике и лечении.
Однако полагаем, что собственное представление пациента о проблеме, основанное, как правило, на полученных из интернета и популяризаторской литературы сведениях, не должно являться основанием для сомнений в компетенции врача, не только обладающим специальными клиническими познаниями и практическим опытом работы, но и несущим профессиональную ответственность за её качество.
Тем не менее, Ваше мнение о приёме было доведено до сведения врача и руководства клиники, рекомендовано обратить внимание на полноту и доступность сообщаемой пациенту информации относительно его диагноза, состояния, алгоритма обследования, лечения и возможного прогноза, а также достижение с пациентом комфортного для него коммуникационного уровня.
Настоятельно рекомендуем Вам продолжить лечение и наблюдение у врача- специалиста.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
