Отзыв "Отзыв от пациента Аноним"

Прием был средним. Я прождала, там были пробки, конечно, понимаю, человеческий фактор. Объяснила ситуацию, думала, со мной немножко поговорят, а доктор просто назначил медикаментозное решение проблемы. Он оставил свой контактный номер телефона, в случае чего я могу ему позвонить через неделю и уточнить, как у меня проходит лечение. Врач должен был выступать как психотерапевт, но у меня даже общение с ним не состоялось. Может быть, это было сугубо мое личное мнение, и специалист действительно хороший. Но касаемо меня, я ожидала немножко другого. Пришла к нему с проблемой, начала рассказывать. Думала, хотя бы какие-то наводящие вопросы будут задаваться. Как обычно психотерапевты работают, чтобы узнавать человека, в дальнейшем помочь, узнать именно проблему, причину. Я спросила касаемо моей проблемы, мне пришлось все это рассказать самой, получить рецепт. Сама наводящими вопросами начала узнавать, как быть в той или иной ситуации, если будут случаться повторы моей болезни. Доктор сказал просто употреблять эти таблетки, и все пройдет. Это больше не психотерапевт, а просто терапевт был. Именно сама причина не была выявлена, не было разговора, диалога как такового. Я, если честно, немножко расстроена. Второго приема у меня не будет, это точно, я к нему не пойду.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте !

По Вашему отзыву считаем необходимым дать некоторые разъяснения.
Оказание психотерапевтической помощи имеет ряд особенностей, в основе которых лежит последовательное и углублённое понимание проблем пациента. Тактика ведения приема и дальнейшего вида и методов лечения строго индивидуальна для каждого пациента и у каждого врача. Многие доктора нашего медицинского центра применяют собственные авторские терапевтические методики, основанные на положительных результатах решения проблем пациентов оптимально подобранным способом.
Однократная консультация, к сожалению, позволяет понять только основные мотивы обращения пациента именно за этим видом помощи. Поэтому ожидать результат после первого визита представляется маловероятным. Уверены, что в другом медицинском учреждении Вам также будут предложены программы, предполагающие курсовое посещение специалиста.
Тем не менее, Ваши впечатления были переданы в клинику и персонально доктору. С врачом проведена беседа, было указано на необходимость предоставления пациентам в понятной и доступной форме разъяснений своих действий.

Надеемся, что эти разъяснения позволят Вам более позитивно оценить работу наших специалистов, и уверены, что в случае принятия Вами решения о продолжении курса лечения они помогут Вам достигнуть ожидаемого результата.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: