Редко пишу отзывы, но такое ужасное отношение со стороны клиники и врачей вынуждает.
Записался ко врачу неврологу-сомнологу Лутохину Глебу через сервис DocDoc.
Посмотрел на отзывы, что врач внимательный и опытный, а зря.
Сложности начались с самого начала, когда я позвонил и заранее сообщил об опоздании на 5 минут из-за пробок и извинившись.
На что мне оператор call-центра Роза Иванова, сообщила что меня не смогут принять из-за опоздания на 5 минут, ввиду того что с опозданием более чем на 15 минут они не ведут приём, хотя я чётко сказал - опаздываю на 5 минут.
То есть она передала врачу неверную информацию.
Далее, врач меня всё таки принял, по итогу - за 30 минут приёма за который я заплатил 3350р, проведён поверхностный опрос, врач говорит и обрабатывает информацию очень медленно, ввиду этого получена неполная картина и из не сделаны назначения препаратов, из-за которых мне стало так плохо, что я не смог выйти на работу на следующий день после их приёма.
У меня проблемы со сном и повышенная тревожность, врач назначил квеатипиносодержащий рецептурный препарат Сероквель в дозировке 25мг, за час до сна.
Этим препаратом ещё лечат шизофрению и БАР в бОльших дозировках.
Вечером через 20-30 минут после приёма мне стало нехорошо, начало шатать и я несколько раз чуть не упал, потом лёг спать.
Проснувшись через 12 часов я не смог встать, мне было очень плохо, , пролежал ещё несколько часов и встал, после этого не мог прочитать и осмыслить 2-3 предложения, хотя я сказал врачу что мне нужно такое лечение, где я смогу полноценно работать, у меня деятельность связана с обработкой информации и быстрыми реакциями.
Когда спустя ещё часа 3-4 меня не отпускало, было очень плохо, я совершал разные хаотические действия не свойственные мне под действием этих препаратов - начинал дёргать ручку двери просто так, возникали очень странные мысли, я начал звонить в клинику.
С 3-го звонка я добился того, чтобы с call центра меня перевели на саму клинику(просто так туда не дозвониться), описал ситуацию, мне не хотели помогать пока не начал давить что если сейчас откинусь они потом отвечать за это будут.
Только после этого мне перезвонил другой врач невролог, к сожалению фамилию не запомнил, итог разговора - она сказала что для моего организма весом в 63кг дозировка очень большая и её нужно уменьшить в 4 раза.
После этого мне пообещали что врач Лутохин Глеб Михайлович мне перезвонит после 17:00, но этого не случилось.(в нерабочее время с ним НИКАК не связаться, даже если после его назначений вам плохо и вы будете скорую себе вызывать)
Позвонив снова в 18:00(у меня в это время начался отходняк от препарата и мне дичайше плохо) - кое как удалось связаться с Глебом Михайловичем.
Итог разговора - с его стороны все назначения правильные, "попробуйте снизить дозировку в 2 раза, видимо у вас такая индивидуальная реакция, а так я молодец.
Связаться со мной никак нельзя, кроме как в моё рабочее время, даже если вам плохо, а работаю я пару дней в неделю и в определённые части дня.
Если что записывайтесь снова на приём и платите ещё денег.Больше не могу с вами говорить"
Врач не компетентен, разбираться в ситуации и вопросе не хочет, назначает всем примерно одно и тоже судя по отзывам.
Итог:потрачено 3350р на приём, 3605р на препараты от которых мне стало очень плохо.
7 тысяч рублей и время - потрачены в пустую.
Не рекомендую обращаться к этому спецалисту и в эту клинику, проблемы будут на каждом этапе - от обращения до сути лечения.