Отзыв от пациента Светлана
|
|
Могу сказать, что я не очень довольна. УЗИ, в принципе, было сделано, но очень быстро, все за десять минут. За всю жизнь мне первый раз так делали УЗИ, просто бегом. Я знаю, что у меня есть проблемы, но мне было сказано, что все замечательно. Потом был прием терапевта. Я заплатила немало, для меня. Но не было осмотра, меня даже не послушали. Я обратилась с жалобами, особо ничего не услышала. Было сказано, что будет заключение гастроэнтеролога, которое входит в УЗИ, что разрешена госпитализация. А после приема терапевта я получу справку, за которую должна буду заплатить определенную сумму, за саму справку, что я здорова, и можно делать операцию. В итоге как такового приема не было. Выписали две справки, обе за деньги: от гастроэнтеролога и от терапевта, просто с фразой, что мне разрешена госпитализация. Про Марию Николаевну было написано, что большой опыт, хороший доктор. Она даже анализы не посмотрела, так, одним глазом. Может быть, она и грамотная, но не внимательная, и интереса к моим жалобам не проявила. Визит был задержан на двадцать минут. Администратор сказала, что не знает, сколько доктор принимает предыдущего пациента. В платной клинике, я считаю, что это ненормально. Можно задержать на пять минут или десять, но не на двадцать. Тем более что люди, которые записываются платно, они заняты. У меня все было подстыковано. А со мной на приеме все было бегом. Я не знаю, чем это было объяснено. Три в одном. Ситуация, за деньги, очень странная. А на кассе женщина сидела, она передо мной справки крутила, и говорила, что если я не хочу платить, то она их не даст. Был как будто цирк, я с таким первый раз столкнулась. Когда сказала, что мне по телефону их же регистратор объясняла, что одно заключение войдет в обзор гастроэнтеролога, а другое будет стоить определенную сумму, я была в курсе, что справка будет столько стоить, но не две. И за что с меня взяли такую сумму, я так и не поняла. При этом в начале мне не хотели давать скидку от СберЗдоровья, если бы я не попросила, ее бы не дали. Я больше туда не пойду и никому не посоветую. У меня просто безвыходная была ситуация, потому что ковид, и в поликлинике это сделать я не успевала.