|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Юлия!
В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования и лечения в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Нарушений в работе врача не выявлено.
Обращаем ваше внимание, что оценка состояния пациента и определение объёма необходимого обследования является прерогативой врача. При этом он руководствуется всей полученной от пациента информацией, результатами осмотра и обследования, наличием медицинских показаний и клинической целесообразностью. Это же относится и к определению сроков повторного визита. В клинике постоянно проводится контроль качества медицинской помощи и эффективности лечения, и усилия врача на приёме направлены прежде всего на решение клинической проблемы пациента, а не на получение доходов.
Тем не менее, Ваше мнение о приёме были доведены до сведения врача, рекомендовано обратить внимание на полноту и доступность сообщаемой пациенту информации относительно его диагноза, состояния, алгоритма обследования, лечения и возможного прогноза, а также соблюдения врачебной этики на приеме.
Надеемся, что разъяснения, полученные Вами с результате разговора с заместителем главного врача Т.Е. Румянцевой, не оставили у Вас сомнений в компетенции врача, позволят Вам более позитивно оценить данную ситуации и не повлияют в будущем при необходимости на Ваш выбор в пользу специалистов нашего медицинского центра.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
