|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Анастасия! В отношении Вашего отзыва сообщаем, что, к сожалению, отсутствие технической возможности на момент приёма открыть диск с результатами МРТ, связанной со сбоем в работе компьютера соответствующего приложения, не позволило врачу воспользоваться данными сведениями и оказать Вам полноценную помощь. Ваше мнение о приёме было доведено до сведения врача и руководства клиники, рекомендовано обратить внимание на необходимость соблюдения правил этики и деонтологии, а также достижение с пациентом комфортного для него коммуникационного уровня. Со своей стороны заверяем Вас, что у нас проводится постоянная работа с персоналом, направленная на необходимость поддержания располагающей атмосферы в клинике, индивидуального подхода к каждому пришедшему пациенту и учитываются все замечания к нашей работе, помогающие нам улучшить качество медицинской помощи и сервиса.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
