Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Игорь!
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения клиники, однако вынуждены заметить, что мы не можем отвечать за действия и достоверность заключения врачей других медицинских учреждений. Любой пациент имеет право на получение альтернативного мнения, и должен быть готов к тому, что заключения разных специалистов могут не совпадать. В таких случаях для уточнения диагноза мы готовы рассмотреть полученные данные и при необходимости провести консилиум.
В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, в соответствие с клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Нарушений в работе врача не выявлено.
Тем не менее, мы заинтересованы как в достижении ожидаемого результата работы наших специалистов, так и в лояльности наших пациентов, и, с учетом Вашего мнения и Вашей ситуации, готовы предложить Вам консультацию другого врача-дерматолога. В случае Вашего согласия стоимость консультации клиника берет на себя.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».