Отзыв "Отзыв от пациента Любовь"

Мы очень недовольны. Мы хотели бы не то, чтобы посмотрели наши давнишние анализы. Ребенка привезли с Украины, для того, чтобы обследовать ее. А нас приняли так, спустя рукава. Десять минут почитали наши анализы и сказали «до свидания». Ребенка тащили 22 часа, чтобы услышать, что надо сделать еще один анализ. Обратились сюда, потому что больше нигде не могли найти другой клиники. Доктор с ребенком не общалась, читала бумажки и писала в компьютере. Она нас послушала. Мы ей одно говорим, она уделяет внимание совсем другому. Врач ничем не помог. Это не нормальное обращение, и решение проблемы нашей. Тем более, объяснили, что и с какой целью хотим узнать. Мы привезли буквально почти все анализы, одного анализа не было. Она зацепилась за этот анализ и начала излагать, что вот если бы он был, и так далее. Мы ничего не получили. Я не считаю, что это врач. Приехали из-за крика души, потому что не можем решить проблему с ребенком, а нам не помогли, даже ничего не подсказали.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Любовь! Мы очень обеспокоены описанной Вами ситуацией и искренне сожалеем, что визит в клинику оставил у вас негативное впечатление. Нам важно разобраться во всех обстоятельствах случившегося, так как указанные
Вами факты противоречат принципам и стандартам нашей работы. Для проведения проверки просим Вас описать детали Вашего обращения в клинику любым удобным для Вас способом - через форму на нашем сайте, по телефону, электронной почте.

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: