Отзыв "Отзыв от пациента Наталья"

Отзыв от пациента Наталья
Я не в восторге от врача. Я увидела безразличное, не заинтересованное отношение к моему ребенку. Я два раза у нее была, она сидела писала свои документы, других пациентов, а мне уделила мало времени. Назначила лекарство дорогое, которое я не купила. Я никогда больше к ней не пойду. Может, как специалист она хорошая, но мне она не понравилась. Она считала, что мне нужен больничный, а я пришла ребенка лечить, а не больничный брать. Я сама медицинский работник, но такого отношения не видела.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Наталья! В отношении Вашего отзыва сообщаем, что руководством клиники был проведён разбор данной ситуации, в ходе которого получена объяснительная врача и проведен анализ амбулаторной карты. На первичном приёме Вашему ребенку была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен предварительный диагноз, проведено обследование и назначена необходимая терапия, как симптоматическая, так и направленная на устранение основной причины заболевания, оформлен лист нетрудоспособности по уходу за больным ребенком. На повторном приёме отмечено улучшение состояния ребенка с закрытием листа нетрудоспособности, даны рекомендации по долечиванию ребенка.
Обращаем Ваше внимание, что принятие решения об оформлении листа временной нетрудоспособности в данном случае является прерогативой врача и его мерой ответственности, поскольку диктуется исключительно оценкой тяжести заболевания и связанной с ней необходимостью обеспечения больному ребенку одним из родителей охранительного режима и ухода. Замечаний не выявлено. Тем не менее, лечащему врачу было указано на определённые аспекты поведения врача на приёме, которые могли привести в данном случае к созданию у Вас впечатления незаинтересованного отношения к пациенту. Замечания были им приняты и учтены. Надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами с результате разговора с заместителем главного врача О.Н. Шумаковой, не оставили у Вас сомнений в компетенции врача. Всегда будем готовы Вам помочь.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: