Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Людмила! В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вашему ребёнку была оказана медицинская помощь в полном объёме, в соответствии с установленным диагнозом. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию и опыт работы более 25 лет, по настоящей ситуации замечаний к качеству оказанной им медицинской помощи замечаний нет. Обращаем Ваше внимание на то, что выбор метода лечения, в том числе медикаментозной терапии, является прерогативой лечащего врача, который несёт полную ответственность за качество своей работы, а оценка эффективности назначенного лечения определяется достижением ожидаемого результата, но не степенью новизны применённого способа и алгоритма лечения. Со своей стороны, считаем недопустимыми высказанные врачом комментарии относительно вынужденного опоздания пациента на приём и сожалеем о сложившейся ситуации. С врачом проведена разъяснительная беседа, вынесено замечание. Надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами в разговоре с заместителем главного врача О.Н. Шумаковой, позволят Вам более позитивно оценить работу врача и не оставят у Вас сомнений в его компетенции. Полагаем правильным рекомендовать Вам дальнейшее наблюдение и лечение в нашем центре и, с учётом Ваших замечаний, предложить Вам скидку на медицинские услуги при обращении в “Он Клиник бейби“ в размере 10 %.
С уважением,
Администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».