Отзыв "Отзыв от пациента Ксения"

Отзыв от пациента Ксения
Доктор вежливая. Она внимательно слушала, осмотрела ребенка, измерила температуру, пощупала, но лечением, которое она назначила я не довольна, сейчас мы сдаем анализы, потому что 80% того, что она назначила мы это делали неделю-две назад, нам это не помогло и я ей об этом говорила. Много в компьютер вбивала информации, около 60% времени приема, говорила многое медицинскими терминами, в которых я не сильна. Возвращаться на прием мы к ней не будем.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Ксения! В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме первичного приёма: проведён сбор жалоб и анамнеза, поставлен предварительный диагноз, назначено обследование и лечение.
Обращаем Ваше внимание, что клинический (окончательный) диагноз устанавливается, как правило, после получения результатов обследования, необходимых как для объективного подтверждения или уточнения предварительного диагноза, так и степени выявленных нарушений. По результатам обследования Вам был назначен повторный прием. Обращаем Ваше внимание на необходимость оформления врачом протокола приёма, и прежде всего - внесение в него максимально подробных данных жалоб и анамнеза, что предпочтительнее делать в присутствии пациента для возможного уточнения деталей. Поскольку время приёма ограничено, это необходимо совмещать с опросом и осмотром пациентов, и не всегда правильно ими воспринимается.
Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию и опыт работы более 30 лет, по настоящей ситуации замечаний к нему не выявлено. Тем не менее, Ваше мнение о приёме были доведены до сведения врача, рекомендовано обратить внимание на доступность сообщаемой пациенту информации относительно его диагноза, состояния, алгоритма обследования и лечения.
Надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами в разговоре с заместителем главного врача клиники О.Н.Шумаковой, и настоящие комментарии позволят Вам более позитивно оценить данную ситуации и не послужат поводом сомневаться в квалификации специалистов нашей клиники. Считаем необходимым рекомендовать Вам продолжить назначенное лечение и наблюдение.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: