|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Марина!
Руководство клиники всесторонне рассмотрело Вашу претензию. На основании протокола приёма и объяснительной врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён сбор жалоб и анамнеза, поставлен предварительный диагноз, для уточнения которого дополнительно назначено и выполнено рентгенологическое исследование, даны рекомендации по лечению и повторной явке для динамического наблюдения.
Считаем необходимым разъяснить, что назначаемое в подобных случаях лечение применимо, как правило, к группе заболеваний, а уточнение и постановка окончательного (клинического) диагноза происходит по мере получения дополнительной информации и результатов обследования. Обратившись в стороннее медицинское учреждение, Вы получили интерпретацию полученных в нашем центре данных, т.н. "второе мнение", причём назначенное лечение соответствовало рекомендациям, данным врачом нашей клиники.
Тем не менее, Ваше мнение о приёме были доведены до сведения врача, рекомендовано обратить внимание на полноту и доступность сообщаемой пациенту информации относительно его диагноза, состояния, алгоритма обследования, лечения и возможного прогноза.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от приёма врача и надеемся, что изложенные комментарии позволят более объективно и позитивно оценить работу врача и клиники в целом.
С уважением администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Впечатление о враче:
