Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Наша клиника всегда рада обратной связи от пациентов. Мы тщательно разбираемся при наличии каких-либо претензий, чтобы понять, как можно улучшить свою работу. В данном конкретном случае врач Попова Ирина Александровна оповестила руководство клиники о возникших проблемах сразу же после посещения врача данной пациенткой и сразу же произошел разбор ситуации по "горячим" следам. Выяснилось, что пациентка была осмотрена врачом, собран анамнез, изучено не только заключение МРТ из стороннего лечебного учреждения, но и просмотрено само исследование на диске. Пациентке были даны разъяснения и предложена дальнейшая помощь. Но пациентка предъявила врачу требования, не имеющие отношения к диагностике и лечению. После того, как Ирина Александровна обоснованно отказала в просьбе пациентки, пациентка осталась не удовлетворена консультацией и ушла из клиники, не оплатив прием. Считаем, что данный отзыв не соответствует действительности, просим не размещать его в открытый доступ. Надеемся на ваше понимание!