|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Татьяна!
Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведёны сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен предварительный диагноз, даны рекомендации по обследованию и лечению, назначен повторный прием для динамического наблюдения.
В результате телефонного разговора с Вами заместителя главного врача Н.П. Ночовной выяснилось, что непосредственно к лечению Вы еще не приступили и оценить эффективность назначенной терапии не представляется возможным, а сам отзыв был опубликован в результате опроса сотрудниками нашего партнера «СберЗдоровье» с Ваших слов уже на следующий день после приема врача.
Тем не менее, Ваша претензия безусловно принята к сведению, но в данном случае она не может служить достаточным основанием для признания оказанной Вам помощи ненадлежащего качества.
Надеемся, что разъяснения, полученные Вами с результате разговора с заместителем главного врача Н.П. Ночовной, не оставят у Вас сомнений в компетенции врача, позволят Вам более позитивно оценить данную ситуации и не повлияют в будущем при необходимости на Ваш выбор в пользу специалистов нашего медицинского центра.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
