Отзыв "Отзыв от пациента Саканди"

Так как я очень плохо говорю по-русски, я заходил в кабинет с моим переводчиком. Записались на прием через сервис СберЗдоровье. Я остался недовольным приемом, так как врач был очень грубым, кричал на нас и не хотел нас слушать. Я не смог рассказать, что со мной. Она меня просто осмотрела и стала писать, даже не задавая никаких вопросов. Я хотел ей объяснить свою проблему, а она торопилась и хотела быстро провести прием. Очень самоуверенная. Рекомендации дала, но все в грубой форме. В следующий раз мы пойдем в эту же клинику, но к другому врачу. Девушки на ресепшене сказали, что есть врач мужчина. Он хороший и хорошо общается.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Саканди!

В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее.
Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования и лечения в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ, назначен повторный прием для динамического наблюдения.
Ваше мнение о приёме было доведено до сведения лечащего врача и руководства клиники, проведена дополнительная работа с врачом относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и методов лечения. С учётом Вашего мнения, считаем возможным рекомендовать Вам обратиться к другому специалисту по Вашему выбору.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: