Отзыв "Отзыв от пациента Марина"

Отзыв от пациента Марина
Я не в восторге. Мы пришли ко времени, а в кабинете никого не было. В карте написали, что ребёнку сделали полный осмотр. Но я этого не видела. С сыном доктор особо не разговаривала. Обращалась в основном к медперсоналу. Наталья Вадимовна достаточно сдержанно и без раздражения отвечала на мои вопросы. План лечения врач озвучила и доступно всё объяснила. Но мы в итоге пойдём другим путём. Я не хотела чтобы моему ребёнку делали общий наркоз, а закиси азота в той клинике нет.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Марина! Спасибо Вам за отзыв. Обязательно передадим Ваши впечатления в клинику.По существу претензий к приёму врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вашему ребёнку была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением лечения в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения клиники. Со своей стороны заверяем Вас, что у нас проводится постоянная работа с персоналом, направленная на необходимость поддержания располагающей атмосферы в клинике, индивидуального подхода к каждому пришедшему пациенту и учитываются все замечания к нашей работе, помогающие нам улучшить качество медицинской помощи и сервиса.
При необходимости всегда будем рады оказать Вам медицинскую помощь на высокопрофессиональном уровне.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: