Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Наталия!
По существу Вашей претензии считаем необходимым уточнить следующее.
Вы приехали на приём в Он Клиник по предварительной записи вместе с грудным ребенком и категорически отказывались передать его сотрудникам клиники на время осмотра, настаивая на возможности проведения осмотра и манипуляций с ребенком на руках.
Обращаем Ваше внимание, что правила осмотра у данного специалиста исключают такую возможность, не говоря о высокой вероятности травматизации ребенка, что и было разъяснено медицинским персоналом.
Однако, в тот же день осмотр был произведён в полном объёме, установлен диагноз, назначено лечение.
Настоятельно рекомендуем в будущем при необходимости проведения медицинских осмотра и манипуляций следовать правилам организации и санитарно-эпидемиологическим требованиям проведения медицинского приема.
Надеемся, что изложенные комментарии позволят более объективно и позитивно оценить работу врача и клиники в целом.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».