Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Сергей!
В отношении Вашего отзыва по существу сообщаем следующее.
Вам была оказана медицинская помощь в объёме первичного приёма, с назначением обследования в соответствии с предварительным диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ по заболеванию, назначен повторный прием для динамического наблюдения и интерпретации результатов исследований.
К сожаления, от обследования Вы отказались, на повторный прием не пришли. Напоминаем, что выполнение назначений врача, включая явку на повторный приём, является мерой ответственности пациента, и их невыполнение не может служить основанием для недоверия врачу и оценки его профессионализма.
Кроме того, считаем необходимым разъяснить, что для оценки характера патологических изменений кожи врачу не всегда требуется много времени: это зависит как от проявлений конкретного заболевания, так и практического опыта специалиста.
Тем не менее, Ваше мнение о приёме было доведено до сведения лечащего врача и руководства клиники, проведена дополнительная работа с персоналом относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и методов лечения.
Полагаем правильным рекомендовать Вам выполнить назначения врача в предписанном объёме и продолжить дальнейшее наблюдение и лечения для решения вашей проблемы.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».