|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Марина!
Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, проведена дифференциальная диагностика, поставлен предварительный диагноз.
Поскольку оториноларингологом была исключена патология со стороны органов слуха, Вам было рекомендовано продолжить обследование у соответствующего специалиста.
Тем не менее, Ваше мнение о приёме было доведено до сведения лечащего врача и руководства клиники, проведена дополнительная работа с персоналом относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и методов лечения.
Считаем необходимым рекомендовать Вам обратиться к профильному специалисту, рекомендованному врачом для уточнения причины возникшего состояния и назначения эффективного лечения.
Надеемся, что эти разъяснения позволят Вам более позитивно оценить работу специалистов нашего медицинского центра.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
