|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Алиса! В отношении Вашего отзыва сообщаем следующее. На основании записи протокола приёма и объяснительной врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме первичного приёма: проведён сбор жалоб и анамнеза, поставлен диагноз, назначено обследование, даны рекомендации по медикаментозному лечению и повторной явке для динамического наблюдения. Считаем необходимым разъяснить, что проведение дополнительной диагностической процедуры на приёме для Вашего случая обращения является т.н. "золотым стандартом" диагностики, позволяющим врачу не только поставить правильный диагноз, но и количественно оценить степень выявленных нарушений. Обращаем Ваше внимание, что при проведении дополнительных методов исследования врач руководствуется исключительно медицинскими показаниями и обоснованной необходимостью верификации диагноза на каждом конкретном приёме. Данная услуга действительно не входит в стоимость приема и оплачивается отдельно. Со своей стороны руководство клиники провело дополнительную работу с персоналом, направленную на необходимость своевременного информирования пациента не только относительно состояния, диагноза, плана обследования и лечения, но и порядка получения и оплаты медицинских услуг. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от приёма врача и считаем необходимым рекомендовать Вам продолжить лечение и наблюдение у врача-специалиста.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
