Отзыв "Отзыв от пациента Аноним"

Краткий отзыв: не получили второго мнения, за которым обращались, потратили впустую нервы, время на дорогу и деньги за приём. Подробный отзыв: по результатам обращения к неврологу в своей клинике по поводу головных болей и болей в шее и спине, имея на руках результаты нескольких УЗИ и рентгена, результаты анализов крови и первичный диагноз с рекомендациями по лечению, я решила получить "второе мнение" у вертебролога, в Сбер Здоровье мне рекомендовали "вертебролога высшей категории Якубсона Виктора Михайловича, великолепного врача со стажем 34 года" в "Клинике здорового позвоночника Здравствуй" на Хорошевском шоссе, 12к1. Я записалась на 13:00 на сегодня. Тут же перезвонили из этой клиники, спросили, зачем мне к вертебрологу, я объяснила про свою ситуацию и второе мнение, и подтвердила приём. Сказали приезжать к 12:45, что я и сделала. Удивило, что плату за приём тут взяли не после оказания услуги, а до приёма у врача. На приём к Якубсону я попала с опозданием, он меня смог принять после 13:10. Я рассказала ему, зачем обратилась, достала и стала показывать ему ворох исследований. А Виктор Михайлович, не пытаясь скрыть пренебрежения, откровенно по-хамски и говорит: "Зачем вы мне всё это показываете и рассказываете, я вас что, просил? Я ни разу не вертебролог, а вообще-то травматолог-ортопед, вам надо не ко мне, а к другому врачу, к неврологу" - и выставил меня в 13:20 из своего кабинета, шок!!! Я хотела сразу же уйти из этой ужасной клиники, но их сотрудница увела меня в другой кабинет, к неврологу, у которого я провела безрезультатно ещё 40 минут за пустопопожними разговорами, так и не дождавшись "второго мнения", собственно, ради которого и приехала. Вместо второго мнения был напористый развод на повторные анализы и УЗИ на 14100 рублей вот прямо здесь и сейчас, с очень сильным психологическим давлением сделать это немедленно. Вообщем, в 14:05 я еле вырвалась из этой клиники несолоно хлебавши, еле унесла оттуда ноги. Не рекомендую, обходите этого "врача" и эту клинику стороной за три версты!

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Аноним! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень сожалеем о том, что Вы остались недовольны качеством приема. Мы очень хотим разобраться в ситуации. К сожалению, мы не смогли Вас идентифицировать. Пожалуйста, уточните дату визита, а также Ваше ФИО? Мы проведём анализ Вашего посещения и сможем ответить по существу. Здоровья Вам! С уважением, руководство клиник здорового позвоночника "Здравствуй!"

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: