Отзыв "Отзыв от пациента Галина"

Отзыв от пациента Галина
Перед записью позвонила в клинику и узнала выполняют ли в клинике вскрытие при гнойной ангине , администратор проконсультировался с врачом и сказал, что делают, но нужна сначала консультация врача. Температура 40, даже вода не проходила в горло. В больницу не хотелось обращаться из-за эпидемии ковида, поэтому выбрали платную клинику. По итогу на приеме врач даже осмотреть не смог, подтвердил препараты, которые я итак принимала, порекомендовал обратиться в скорую. Все. Это разве консультация специалиста ? Ко всему прочему, при записи через док-док была обозначена стоимость консультации 1203, по факту в клинике взяли полную оплату 1850, за что ?! Очень не понравилась дезинформация на всех уровнях. В клинику больше не обращусь точно.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Добрый день, Галина, по факту обращения проведено служебное расследование по результатам которого сообщаем, в соответствии с распоряжением правительства, пациенты с температурой свыше 38.0 принимаются в отдельном боксе (здание на территории ЦРБ) без предварительной записи по месту пребывания.
При входе в нашу клинику у Вас была измерена температура тела, которая составляла 36.6, информация внесена в Вашу амбулаторную карту и подписана Вами.
Далее сообщаем, что по установленному заболеванию, медицинская помощь осуществляется в специализированном - отоларингологическом учреждении и заключается в хирургической санации. Вам была предложена госпитализация, о которой Вы отказались.
По оплаченной Вами стоимости приема в 1850 рублей так же сообщаем, что Вы произвели запись к специалисту через портал СберЗдоровье, где наша клиника дает возможность записаться пациентам со скидкой только один раз, Вы воспользовались данной услугой ранее.
Надеемся, что Вы проходите лечение по рекомендации врача и желаем здоровья.

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: