Отзыв "Отзыв от пациента Ирина"

Даже не знаю как объективно оценить доктора, который назначил неверное лечение. Изначально я не хотела идти к ней на прием, но свободная запись на удобное время была только к этому доктору. Светлана Владимировна меня даже не осмотрела, направила на анализы и назначила мазь. Я заподозрила, что мазь мне не подходит уже непосредственно перед повторным визитом. Пришли результаты моих анализов, которые подтвердили мои догадки. Доверие к специалисту пропало. В нашу следующую встречу она меня снова не осмотрела, лишь бегло взглянув, не вставая со стула. На мои вопросы отвечала вежливо, но резко. Я предполагала, что раз плачу за консультацию то и имею права задавать интересующие вопросы. В конце концов лечение было скорректировано, но мнение уже сложилось.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Ирина!

В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее. Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования и лечения в соответствии с предварительным диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. После полученных результатов обследования на повторном приеме, назначенное раннее лечение было скорректировано врачом специалистом.
Ваше мнение о приёме было доведено до сведения лечащего врача и руководства клиники, проведена дополнительная работа с персоналом относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и методов лечения.
С учётом Вашего мнения, считаем возможным рекомендовать Вам обратиться к другому специалисту по Вашему выбору.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: