Отзыв "Отзыв от пациента Ксения"

Пришла к врачу уже с анализами. Вопрос был по поводу вируса папилломы человека. Доктор напугала так, что после того, как я вышла из кабинета я сутки не могла отойти от услышанного. Несколько раз за приём доктор откровенно давала мне понять жестом «рука-лицо», что я задаю глупые вопросы. Теперь про схему лечения (инъекции, таблетки, свечи в разные места). Весь мир, кроме России, не лечит вирус папилломы человека, так как от него нет лекарства с доказанной эффективностью. Вместо того, чтоб объяснить все стороны проблемы, врач говорила про единственный способ спастись от рака шейки матки это пройти дорогой курс лечения. «Лечиться» разумеется надо с партнером, мой партнёр живет в другой стране и там вирус папилломы человека за болезнь которую надо лечить не считают. На мой вопрос, а что тогда делать с партнером, я получила разведённые руки и мысль -пусть он делает что хочет, но вам точно надо лечение, иначе рак шейки матки, и с ним половую жизнь вести пока он не вылечится нельзя. Сумбурный отзыв, но ни о доверительном разговоре, сочувствии и компетенции в вопросе впч на приеме приеме и речи не шло. Больше точно к этому специалисту не пойду. Было впечатление, что специально меня отчитывают и запугивают, чтобы поднять выше средний чек и впарить лишние лечение и медикаменты. Приём начался на 20 мин позже, потому что врач куда то отошла. На приеме была только беседа. Предложения осмотреть на кресле не было (это мой первый примем у этого врача и такое знакомство ну просто необходимо) как понимаю, врач не захотела тратить время на осмотр, когда я отказалась от кольпоскопия, цитологии и мазка»

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Ксения!

В отношении Вашего отзыва о приёме врача по существу сообщаем следующее.
На основании записи протокола и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме первичного приёма, поставлен предварительный диагноз, даны необходимые рекомендации. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию, опыт работы более 25 лет и пользуется заслуженным доверием пациентов.
Что касается информации о возможностях излечения этой патологии, возможно, врач недостаточно подробно разъяснил, что основной задачей терапии при данном заболевании является лечение клинических проявлений и повышение иммунитета как ведущего фактора, влияющего на вид, проявления и частоту обострений заболеваний, вызванных этим вирусным агентом. В данном случае речь шла о наличии штаммов с высоким онкогенным риском, требующим обязательного и незамедлительного врачебного вмешательства и назначения лечения. Это достигается сочетанием хирургических и терапевтических методов, в том числе применения иммуномодуляторов. Действительно, на сегодняшний день не существует единых международных протоколов лечения данного заболевания, однако это не означает, что применяемые методы являются экспериментальными: при назначении видов лечебного воздействия врач руководствуется т.н. мировым клиническим опытом с доказанной степенью эффективности, что относится и к назначенной Вам терапии. Кроме того, при назначении лечения врач ориентируется исключительно на степень достижения результата. Насколько нам известно от Вас, подобные рекомендации о необходимости лечения этого вида инфекции были даны Вам и специалистами сторонних медицинских учреждений.
Тем не менее, Ваше мнение о приёме были доведены до сведения врача, рекомендовано обратить внимание на полноту и доступность сообщаемой пациенту информации относительно его диагноза, состояния, алгоритма обследования, лечения и возможного прогноза, а также необходимости соблюдения этики и деонтологии на приеме.
Надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами в разговоре с заместителем главного врача Т.Е. Румянцевой, и настоящие комментарии позволят Вам более позитивно оценить работу специалистов нашего медицинского центра.

С уважением, администрация медицинского центра "ОН КЛИНИК".

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: