|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Наталья!
В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее.
Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведёны сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен предварительный диагноз, рекомендовано пройти необходимую диагностическую процедуру, позволяющая поставить точный клинический диагноз, от которой Вы отказались. Даны рекомендации по обследованию и лечению, а также наблюдению у специалистов в поликлинике по месту жительства. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию, опыт работы более 45 лет и пользуется заслуженным доверием пациентов.
Что касается длительности приёма, необходимо обратить внимание на то, что длительность Вашего приёма составила более 30 мин., что превышает нормы рабочего времени, отведённого на приём врача данной специальности.
Тем не менее, Ваша претензия безусловно принята к сведению, но в данном случае она не может служить достаточным основанием для признания оказанной Вам помощи ненадлежащего качества.
Надеемся, что настоящие комментарии позволят Вам более позитивно оценить данную ситуации и не послужат поводом сомневаться в квалификации специалистов нашей клиники.
Считаем необходимым рекомендовать Вам продолжить назначенное лечение и наблюдение.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Впечатление о враче:
