Отзыв "Отзыв от пациента Георгий"

Отзыв от пациента Георгий
Лаборатория забыла прислать анализы, напомнил. Проверялся на конъюнктивит в правом глазу (биоматериал сдал с двух глаз), результаты анализов один от другого не отличаются нисколько, это при том, что один глаз не открывается по утрам, а со вторым всё хорошо. По телефону, конечно же, объяснить этого мне не смогли, нужно записываться на повторный приём. Никакого краткого эпикриза к результатам не прилагалось . В стоимость приёма включён абсолютный минимум, об одной услуге меня не предупредили и в итоге включили в счёт. Есть с чем сравнить приём у офтальмолога - этот для меня оказался неинформативный. Результаты приёма также нигде не были отражены, не выданы на руки, было вслух сказано что-то про остроту зрения и всё. Отправили в их аптеку покупать лекарства. Отказался.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Уважаемый Георгий Сергеевич! Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем о возникшей ситуации. Полагаем, что между нами было достигнуто необходимое взаимопонимание после разговора с главным врачом клиники, которое позволит Вам более позитивно оценить работу специалистов нашего центра. Мы рады, что аргументы и разъяснения изложенные при разговоре с главным врачом В.Г. Румянцевым, были убедительны и приняты Вами.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: