|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Дарья Алексеевна! Спасибо за обратную связь. По поводу Вашей жалобы мы провели беседу с врачом Е.М. Наумкиной, указав на необходимость соблюдения принятых норм общения с пациентом на приёме. Обращаем Ваше внимание на то, что помощь Вам была оказана в полном объёме, поставлен предварительный диагноз, назначено лечение, что отражено в протоколе врачебного приёма. По вашему требованию мы отправили Вам на электронную почту результаты протокола осмотра врача. Для удобства пациентов в наших клиниках открыты аптечные пункты, в которых постоянно поддерживается широкий ассортимент лечебных препаратов и средств ухода. Это не только позволяет приобрести лекарственные средства непосредственно после приема врача, экономя личное время пациентов на поиски и покупку лекарств в аптечной сети города, но и является гарантией качества лекарств, поскольку при закупках мы работаем напрямую с крупнейшими в России поставщиками фармацевтического продукции. При этом выбор остаётся, безусловно, за пациентом. Предлагая Вам воспользоваться услугами нашей аптеки, врач исходила именно из указанных преимуществ. С учётом создавшейся ситуации, считаем возможным предложить Вам воспользоваться услугами другого врача-офтальмолога нашего центра в удобное для вас время. В случае Вашего согласия расходы на оплату консультации клиника берет на себя.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
