|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Игорь! В отношении Вашего отзыва по существу вопроса сообщаем следующее. Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен предварительный диагноз, назначен план обследования и лечения.
В телефонном разговоре с представителем клиники Вы со своей стороны проинформировали нас о соблюдении Вами предписаний врача и намерении повторного посещения специалиста. Ваше мнение о приёме, тем не менее, было доведено до врача, проведена дополнительная работа о необходимости подробного и доступного информирования пациента о диагнозе, методах лечения и прогнозе, а также принципов индивидуального подхода к каждому пришедшему пациенту.
Всегда будем готовы оказать Вам необходимую помощь.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».