Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Анна!
В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее.
Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведёны сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен диагноз, даны рекомендации по лечению, назначен повторный прием для динамического наблюдения.
В случае ухудшении самочувствия или неэффективности назначенного лечения Вы имели возможность повторного обращения в клинику.
Тем не менее, Ваша претензия безусловно принята к сведению, но в данном случае она не может служить достаточным основанием для признания оказанной Вам помощи ненадлежащего качества.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от приёма.
Надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами с результате разговора с заместителем главного врача Е.М.Резцовой, и настоящие комментарии позволят Вам более позитивно оценить работу специалистов нашего медицинского центра.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».