|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Виктория! В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, в соответствие с порядком и действующими клиническими рекомендациями по заболеванию. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию и опыт работы более 20 лет, по настоящей ситуации замечаний к нему не выявлено. Считаем необходимым разъяснить, что при определении объёма медицинской помощи врач ориентируется на информацию, полученную от пациента, данные осмотра и результаты проведённого обследования. В данной ситуации Вы обратились к специалисту нашего медицинского центра после проведения манипуляции(операции) в другом лечебном учреждении. При отсутствии у Вас на приёме соответствующих документов из стороннего ЛПУ о результатах обследования и проведенном лечении врач был обязан провести необходимые диагностические манипуляции для уточнения причин Вашего беспокойства, максимально полного понимания проблемы и уточнения уровня помощи, о чём Вы были своевременно проинформированы.
Полагаем, что возникшее недопонимание между Вами и врачом было обусловлено отсутствием у врача необходимой информации (выписного эпикриза) о лечении в другом лечебном учреждении, позволившей ему более детально прокомментировать проблему и разъяснить необходимость тех или иных своих действий. Тем не менее, с учетом Вашего мнения, считаем возможным предложить Вам посещение другого врача-специалиста в нашей клинике.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Впечатление о враче:
