Отзыв "Отзыв от пациента Ольга"

Я не очень довольна приёмом. На приёме я была не более15 минут, до этого я была у другого врача и она провела со мной 2 часа и полное обследование, этот же врач никаких наводящих вопросов не задавала, была не заинтересована в моем вопросе, пальпация была поверхностна. Я не хотела бы попасть туда ещё раз. Так же в клинике была указана одна цена, потом она выросла, чек мне не выдали, лист о приёме тоже не дали. У меня отрицательные эмоции после врача и клиники в целом, доктор меня торопила, утверждая, что у неё плотный график, хотя после меня у неё никого не было. Она меня приняла, зная что её не будет 2 недели и я с результатами анализов уже не смогу к ней подойти.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Ольга!

Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведёны сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен предварительный диагноз, даны рекомендации по обследованию и лечению, назначен повторный прием для динамического наблюдения.
Считаем необходимым разъяснить, что длительность приёма индивидуальна для каждого пациента и диктуется сложностью случая и опытом врача. Возможно, в данном случае было достаточно указанного времени для определения сути проблемы и выбора тактики лечения.
Руководство клиники и службы контроля качества медицинской помощи сожалеет о возникшей ситуации с документами об оплате и доставленные в связи с этим неудобства.
Чек об оплате и назначения врача-специалиста уже направлены Вам на электронную почту.
Надеемся, что настоящие комментарии позволят Вам более позитивно оценить работу специалистов нашего медицинского центра.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: