|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Юлия!
По Вашему отзыву считаем необходимым обратить Ваше внимание, что оказание психотерапевтической помощи имеет ряд особенностей. Тактика ведения приема и дальнейшего вида и методов лечения строго индивидуальна для каждого пациента и у каждого врача. Вопросы, которые могут показаться пациенту бестактными или не имеющими отношения к проблеме, позволяют не только получить необходимую врачу информацию относительно здоровья, личной жизни и работе пациента, но и оценить реакцию пациента, уровень его доверия, форму изложения своих мыслей и многое другое, поэтому оценивать на таком основании компетентность врача нам представляется необоснованным и преждевременным, и тем более, судить об уровне клиники в целом.
Сожалеем, что на приёме не был достигнут необходимый уровень взаимопонимания, особенно необходимый при оказании этого вида помощи.
Ваше мнение о приёме были доведены до сведения врача, указано на необходимость предоставления пациентам в понятной и доступной форме разъяснений своих действий.
Надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами с результате разговора с заместителем главного врача Т.Е. Румянцевой, не оставили у Вас сомнений в компетенции врача.
С учетом Вашего мнения, считаем возможным предложить обратиться к другому врачу-специалисту по Вашему выбору.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
