Отзыв "Отзыв от пациента Дина"

Здравствуйте, Дина!

В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее.
Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования и лечения в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Врач-специалист нашего медицинского центра в своих рекомендациях опирался на современные представления об этиологии, патогенезе и клинических вариантах развития данной патологии.
Считаем уместным напомнить, что согласно записи в протоколе приёма, Вы в течение долгого времени занимались самолечением без должного врачебного контроля, что привело к определённым последствиям в виде побочных эффектов от применяемых Вами веществ и методик. В конечном итоге это и послужило поводом для обращения в наш медицинский центр. Более того, в Ваши планы не входило всестороннее обследование по поводу возникшей проблемы, необходимое в подобных случаях. Однако, невыполнение пациентом предписаний врача, направленных на выяснение причины и устранение проблемы, является мерой ответственности пациента и не может служить основанием для негативной оценки его компетентности.
Тем не менее, Ваше мнение о приёме было доведено до сведения лечащего врача и руководства клиники, проведена дополнительная работа с персоналом относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и методов лечения.
Считаем необходимым настоятельно рекомендовать Вам обследование и лечение у врача специалиста.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».