Отзыв "Отзыв от пациента Иван"

Отзыв от пациента Иван
В осмотре врач отказал, на вопрос про способы передачи сифилиса посоветовал почитать в интернете. Позволял себе вспыльчивость (Очень агрессивный человек),, не мог понять читая направление на анализы какой анализ на сифилис я сдавал, хотя там написано какой. В конце приёма сказал фразу «Вы не обижайтесь» и пошёл разговаривать по телефону. В клинике не работает оплата картой, предложили перевод на сбербанк онлайн или наличными оплатит чек за приём не выдали, только бумажку для администратора об оплате.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Иван!

Руководство клиники и службы контроля качества медицинской помощи приносит Вам искренние извинения за доставленные неудобства. В день Вашего обращения у нас действительно не работал терминал для оплаты банковской картой, в настоящий момент неполадка устранена.
С врачом проведена индивидуальная работа по необходимости соблюдения этических норм на приёме, применены меры административного воздействия.
Сожалеем, что на приёме не был достигнут необходимый уровень взаимопонимания.
С учетом Вашего мнения , считаем возможным обратиться к другому врачу-специалисту по Вашему выбору.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: