Отзыв "Отзыв от пациента Вера"

Здравствуйте, Вера!

В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее.
Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведёны сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен предварительный диагноз, даны рекомендации по обследованию и наблюдению у специалистов другого профиля, назначен повторный прием для динамического наблюдения и интерпретации полученных результатов обследования и заключений специалистов.
Стоимость первичного приема врача-специалиста в Вашем случае составила 1980, с учетом 10% скидки нашего партнера «DOC DOC».
Обращаем Ваше внимание, что дополнительные диагностические процедуры оплачивается отдельно, а стоимость приема с результатами обследований из сторонних лечебных учреждений составляет 3400р., что отражено в соответствующих позициях Прейскуранта. Полная информация о стоимости услуг является открытой и представлена на официальном сайте клиники, стойках регистратуры и в кассах. При этом вопрос ценовой доступности медицинской помощи при обращении в частный медицинский центр пациент, как правило, решает самостоятельно уже на этапе ознакомления с этой информацией.
Тем не менее, Ваша претензия безусловно принята к сведению, но в данном случае она не может служить достаточным основанием для признания оказанной Вам помощи ненадлежащего качества.
Ваше мнение о приёме было доведено до сведения лечащего врача и руководства клиники, проведена дополнительная работа с персоналом относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и методов лечения, а также стоимости оказанных услуг.
С учётом Вашего мнения, считаем возможным рекомендовать Вам обратиться к другому специалисту по Вашему выбору.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».