|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Михаил!
В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее. Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования и лечения в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ.
Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию, опыт работы более 35 лет и пользуется заслуженным доверием пациентов. Нарушений в работе врача не выявлено.
Ваше мнение о приёме было доведено до сведения лечащего врача и руководства клиники, проведена дополнительная работа с персоналом относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и методов лечения.
Сожалеем, что на приеме не был достигнут необходимый уровень взаимопонимания. С учётом Вашего мнения, считаем возможным рекомендовать Вам обратиться к другому специалисту по Вашему выбору.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
